七、课程设置与教学要求

（一）公共基础课程

1.思政（144学时）

思政课程是电子商务专业的一门必修课程。

一年级开设：

上半年：《习近平新中国特色社会主义》

下半年：《职业生涯与心理健康》

二年级开设：

上半年：《哲学与人生》

下半年：《职业道德与法律》

本课程主要任务是：对学生进行思想政治教育、道德教育、法律教育、职业生涯和职业理想教育，提高学生的思想政治素质、职业道德素养，促进学生的全面发展和综合职业能力的形成。

通过学习，让学生明确发展方向，进行合理的职业生涯规划；

初步具备运用哲学原理分析及解决学习、工作中遇到的问题的能力；

掌握职业道德和职业指导的有关知识，自觉遵守社会公德和职业道德。

2.语文（288学时）

语文课程是电子商务专业必修的一门公共基础课程。

优化语文课程体例和组织形式。增加中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化等内容，并从体例、内容、话语体系等方面完成从教学大纲到课程标准的转换，以专题的形式组织课程内容，兼顾字、词、句、段、篇的组织形式。

本课程的任务是培养学生热爱祖国语言文字的思想感情，使学生进一步提高正确理解与运用祖国语言文字能力，提高科学文化素养，以适应就业和创业的需要。指导学生学习必需的语文基础知识，掌握日常生活和职业岗位需要的现代文阅读能力、写作能力、口语交际能力，具有初步的文学作品欣赏能力和浅易文言文阅读能力。指导学生掌握基本的语文学习方法，养成自学和运用语文的良好习惯。

引导学生重视语言的积累和感悟，接受优秀文化的熏陶，提高思想品德修养和审美情趣，养成练好的个性、健全的人格，促进职业生涯的发展。

3.数学（288学时）

数学课程是电子商务专业必修的一门公共基础课。本课程的任务是使学生掌握必要的数学基础知识，具备必需的数学基本能力，为学习专业知识、掌握职业技能、继续学习和终身学习发展奠定基础。

4.英语（288学时）

英语课程是电子商务专业必修的一门公共基础课程。本课程的任务是使学生掌握一定的英语基础知识和基本技能，培养学生在日常生活和职业场景中的英语应用能力；培养学生的文化意识，提高学生的思想修养和文化素养，为学生的职业生涯、继续学习和终身发展奠定基础。

通过本课程的学习，学生应达到以下几方面的目标：

1）了解电子商务主要内容，熟悉国内外电子商务发展现状，具备实施电子商务的基本认知；掌握电子商务交易流程。

2）掌握电子商务贸易过程中进行跨境网上交易磋商的典型平台和基本操作程序。

3）掌握利用互联网进行跨境电子商务贸易磋商和签订电子订单、合同的程序，会填制各类跨境电商单证。

4）掌握电子商务交易各个环节所接触事务的沟通方法与文书形式的运用技巧、形式、特点、规则。

5）掌握英文电子邮件标准格式、基本规则和网络礼仪

5.体育与健康（130学时  8学分）

体育与健康课程是电子商务专业必修的一门公共基础课程。树立“健康第一”的指导思想，掌握体育与健康的基本知识、体育技能和方法，通过科学指导和安排体育锻炼，培养健康人格，增强体能素质，传授体育与健康的基本文化知识、体育技能和方法，通过科学指导和提高综合职业能力，养成终身体育锻炼的意识、能力与习惯，提高生活质量，为全面促进学生身体健康、心理健康和社会适应能力服务。

6.信息技术（128学时）

信息技术是电子商务专业必修的一门公共基础课程。本课程的任务是使学生掌握必备的计算机应用基础知识和基本技能，培养学生应用计算机解决工作和生活中实际问题的能力；使学生初步具有运用计算机学习的能力，了解并遵守相关法律法规、信息道德及信息安全准则，为职业生涯发展和终生学习奠定基础。

7. 历史（72学时）

根据教育部新要求，要求中等职业学校增设历史课程。历史成为中等职业学校一门公共基础必修课，安排72学时。

8. 公共艺术课

公共艺术是电子商务专业必修的一门公共基础课程。本课程的任务是学习和了解音乐、美术等多门艺术学科，全面、深刻地领略艺术、生活和大自然中的美，增强对艺术和生活的热爱。引导学生感受艺术，体验人类丰富的情感和思想，丰富学生的精神世界、净化心灵、陶冶情操、培养积极乐观的生活态度，提高想象力和创造力，达到感性和理性的平衡，使身心得到健康发展，培养学生对艺术和生活的感知能力和细微的观察能力。

（二）专业技能课程

1.专业基础课程

（1）电子商务基础（64学时）

通过学习，要让学生了解电子商务的发展历程，熟悉发展电子商务过程中应该注意的问题，了解电子商务的概念，分类，特点及与应用。重点掌握对电子商务的运作过程，了解电子商务对经济的影响，掌握电子商务的作用。计算机网络基础知识，掌握互联网的基础知识，了解企业内部网络基础知识。掌握电子商务系统安全的基本问题，重点掌握电子商务系统安全管理对策，了解计算机病毒及网络黑客的防范。

（2）C语言（72学时）

本课程是计算机科学与技术专业的一门重要的专业基础课程。它既可以为其它专业课程奠定程序设计的基础，又可以作为其它专业课程的程序设计工具。

设置本课程的主要目的是通过对C语言程序设计的语法规则、数据类型、数据运算、语句、系统函数、程序结构的学习，掌握应用C语言进行程序设计的技能，为进行各种实用程序开发奠定一个良好的基础。

课程的任务

本课程的主要任务是培养学生：

(1)熟练掌握C语言程序设计的数据类型(基本类型、构造类型、指针类型等)和各类运算符，能正确使用表达式实现各种数据的简单加工。

(2)熟练掌握C语言程序设计的三种基本结构(顺序、选择、循环)的特点，能使用相关语句完成这三种基本结构的程序设计任务。

(3)掌握C语言程序设计的常用库函数使用，以及用户函数的定义、调用、参数传递等方法。

(4)熟练掌握阅读和分析简短程序的方法和技巧。

(5)熟练掌握设计和调试简短程序的方法和技巧。

(6)了解并初步掌握实用程序的开发与调试技术。

（3）基础会计（64学时）

主要阐述会计的基本理论、基本方法和基本技能和会计工作应遵循的准则。主要内容包括：会计的对象和方法，会计核算的一般原则和会计要素，会计平衡公式和复式记账原理，经济业务的确认和成本计算，会计凭证的填制和会计账簿的登记，会计报表和会计核算形式。           

（4）客户关系（64学时）

通过本科教学让学生了解电子商务客户关系管理的基础知识；掌握客户关系管理岗位的基本要求和常用工具；掌握对待客户的常用方法与客户服务管理；掌握影响客户期望值的因素、客户满意度指标及客户满意度改善方法等。

（5）计算机原理（64学时）

使学生掌握计算机的系统构成；运算器和运算方法；指令系统结构；存储系统；掌握中央处理器的功能及组成，系统总线的结构，外设与CPU之间的交换方式。

（6）电子商务法律法规

    学习在电子商务交易过程中，买卖双方、客户与交易中心、客户与银行、客户、交易中心、银行与认证中心的法律关系；电子商务对传统法律环境的挑战；关于电子商务立法的国际比较；电子商务与版权法；电子商务与合同法；电子商务与税法；电子商务立法中的障碍和基本原则。了解电子商务的相关法律，并在合法的范围内进行电子商务活动。

2.专业技能课程

（1）网页设计与制作（64学时）

本课程是电子商务专业的一门专业基础课程。本课程的任务是学习图像处理基础知识、网页中Banner的制作技巧、图标设计、网络广告的制作、网页特效文字、色彩基础知识、网站中的色彩应用及网页构图理论等内容，学会分析各类网站并理解网页基本要素。要求学生掌握平面美术设计的基本方法与技巧，能够熟练运用工具软件， 具备设计各类综合性网页的初步能力。

（2）网络营销（72学时）

本课程是电子商务专业的一门专业技术课程。本课程的任务是学习网络营销的基本知识，熟悉网络营销流程，掌握网络市场调研的内容与主要方法，运用网络营销过程中的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和顾客策略等方面的知识，培养利用网络工具开展市场调研、收集处理商务信息、撰写商情报告以及网络营销策略综合运用的能力。

（3）电子商务网络技术应用（64学时）

本课程是电子商务专业的一门专业基础课程。本课程的任务是了解计算机网络基本知识、掌握网络体系结构。培养学生组建及使用局域网的能力，掌握各种网络设备的安装、配置、调试，学会Internet各种信息服务，初步具备网络管理、维护及网络安全防护的能力。

（4）网站建设与维护 （64学时）

本课程是电子商务专业电子商务技术方向的一门专业技能课程。本课程的任务是学习动态商务网站开发及运行环境的配置、用户登录及注册功能的实现、商品信息的维护等知识。要求学生掌握电子商务网站创建所涉及的背景和基础知识，掌握电子商务网站核心部分的工作原理和方法，了解网络数据库的基本原理和技术，了解当前常用的数据库软件、典型的客户端开发工具，了解和掌握开发一个电子商务网站的过程。

（5）市场营销（64学时）

本课程是电子商务专业的专业方向课程。通过课程学习着重培养学生市场营销基本知识，训练职业活动策划与实施的基本技能，为后续课程的学习奠定扎实基础，是电子商务专业课程体系的重要组成部分。课程本着“以学生为中心”教育思想，工学结合为导向，将市场营销、网络营销策划、店铺运营管理等岗位从业人员应具备的职业能力要求，融入电子商务师、营销师职业技能初级标准，坚持课程思政与技能培养相结合，强化标准与规范，培育劳动意识和工匠精神，将课程内容确定为市场营销概述、市场营销环境分析、市场分析、市场营销调研与预测、市场细分与目标市场、产品策略等学习任务。

课程结构体系是根据营销员岗位工作过程和学生的认知规律来确定学习任务顺序，按学习任务的难易程度确定课程总学时和学时分配。

2．专业技能方向课程

专业技能方向课程包括电子商务网络运营和电子商务技术两个方向的专业课程。

（1）电子商务网络运营方向：

①短视频拍摄与制作实训（32学时）

②短视频剪辑营销实训（32学时）

③直播实训（64学时）

④网络营销综合实训（64学时）

（2）电子商务技术：

①网页设计与制作实训（64学时）

②网站建设与运行实训（64学时）

③网络销售售后实训（64学时）

④电商会计基础实训（64学时）

（三）选修课程

选修课程包括公共基础选修课程和专业选修课程,由学校根据社会用人需求、学校专业特色、和学生发展需求自行设置，建议学时数不超过总学时数的12%，毕业顶岗实习环节一般要求安排六个月。

1．公共基础选修课程

公共基础选修课程设置旨在让学生在基本素养上向广度或深度方向发展，课程由各校根据本校专业特色、用人需求和学生发展需求自行设置。建议开设的参考科目主要有：普通话、沟通技巧、书法、音乐欣赏、美术鉴赏等；

2.专业技能选修课程（170学时）

（1）移动电商

本课程重在探讨和研究移动电子商务的应用，学习移动商务的各种基本问题，如移动商务概念、移动商务技术基础、移动商务价值链及其应用模式、移动商务交易服务等，突出4G时代给电子商务带来的新的变化和契机，让学生能与时俱进地将电子商务的商业模式运用到移动商务活动中。

（2）推销实务

本课程学习推销员与顾客分析、推销模式、推销的基本程序和方法等基本知识，了解推销工作的基本理论知识，具备基本的推销实践技能，并形成一定的职业能力，具有吃苦耐劳的精神和立业创业的本领，为继续学习和从事营销相关工作打下基础。

（5）社交礼仪

学习社交礼仪的交际准则和行为规范，通过切实有效的礼仪教育，培养学生理解、宽容、谦逊、诚恳的待人态度，是非分明、推心置腹、与人为善、助人为乐的做人品行，庄重大方、热情友好、谈吐文雅、讲究礼貌的行为举止，养成良好的礼仪习惯，将学到的“社交礼仪”知识变为自觉的行动，在现在及未来的学习、生活、工作中掌握各种活动的礼宾要求，从而提高学生的综合素质。

（6）优秀广告设计欣赏

本课程力图比较全面介绍现代广告的基本原理、广告策划和CI策划的基本知识，在此基础上通过广告优秀作品欣赏，进一步认识广告策划的概念和作用；明确广告策划的类型与原则；提高广告策划实践经验和技巧，帮助学生树立现代广告意识，培养现代营销技巧。

（四）社会综合实践活动（210学时 ）

社会综合实践活动或专业拓展课程必须包括军训及入学教育、素质教育、创业教育、社会实践、岗前职业素养培训，学时数不超过总学时数的8%。

1．军训与入学教育：磨练学生意志，培养学生的自觉性、纪律性，为今后学习和就业提供思想保障。

2．素质教育：通过讲座、实地参观等手段，使学生了对本专业所面向的职业岗位与工作内容进行直观的了解，了解岗位对个人素质的具体要求，激发学生学习兴趣，为学生确立职业目标、制订职业生涯发展规划奠定基础。

3．创业教育：分为创业基础教育，在前四学期完成，通过讲座，专题报告、网络课程平台、参观等形式完成；在最后两个学期主要是创业孵化期教育，组织若干创业团队在创业指导教师的指导下，参加创客等实战创业体验。

4．社会实践：指导学生参与一定的社会实践活动，了解社会动态，增强学生的社会服务意识等。

5．岗前职业素养培训：通过岗前职业素养培训，让学生了解职业规范、塑造合格的职业形象、精炼职业技能、培养积极的职业心态、形成良好的职业道德。

6．毕业鉴定：学校根据情况设计学生入学第一周的职业认识实习、企业项目实训、岗位体验等专业拓展课程，指导学生参加学校组织的模拟工作室或社团等活动，全面提升学生的职业能力。

7．顶岗实习：通过制定学习情境，全面指导学生的顶岗实践。